※「ご注文」の手順と「新規会員登録」時の注意点

【 ご注文の手順 】

step1、<初めての方> ユーザー登録
    <ユーザー登録済みの方> ログイン
step2、ご希望の商品をカートに入れる
step3、カート内で必要な情報を入力し、ご注文内容を確認し完了する

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【 注意点 】

・初めてご注文される方は、「マイアカウント」や「ログイン」から新規会員登録(ユーザー登録)を先にお済ませください。

ユーザー登録画面


「新規会員登録」の際に、「ログインパスワード」の設定(ユーザー登録)を行わない場合は、
【購入履歴】や【会員登録情報の自動表示】や【配送先情報の保存・呼び出し】などの
マイアカウント機能がご利用できません。

(ご注文の際、会員情報のご入力の手間を省くことができますので、ユーザー登録されることを推奨いたします)
(過去にご注文された方で、ログインできない場合は、ユーザー登録を行わずに完了した可能性がございます)

・すでにユーザー登録をされている方や、初めてのご注文前にユーザー登録をされた方は、
 「マイアカウント」や「ショッピングカート内」からログイン後、ご注文を進めますとスムーズです。

※「ログイン」せずに、先にショッピングカート内で ”お届け先情報” をご入力してご注文を完了しただけでは
  ユーザー登録はされません。

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【ご注文やお問い合わせ後に、当店からのメールが届かないお客様へ】

以下の原因が考えられます。ご確認をお願いいたします。

■セキュリティソフトにより迷惑メールとして処理されている
■フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
■ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
■メールアドレスの入力間違い
■携帯電話のキャリアメールを使用している → 当店のドメイン(@unagi-masuya.shop)(@shop-pro.jp)を受信できるように設定してください。



 

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■営業時間 9:00〜17:00(ご注文はインターネットのみで24時間受付中)
■休業日や14時以降のご注文、お問い合わせは、翌営業日以降の確認・対応です。
■休業日は発送しておりません。
■現在のし以外のギフト(ラッピング・カード等)対応は承っておりません。
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